Estos Términos y Condiciones regulan el acceso a creabox.toolsbox.cl, la compra de CreaBox y el uso del producto digital comercializado por VILLACES US LLC.
1. Vendedor y operador
CreaBox by Tools Box es operado comercialmente por VILLACES US LLC, Limited Liability Company constituida en New Mexico, United States, Entity ID 0008078757, el 30 de enero de 2026. La información corporativa ampliada está disponible en Información empresarial.
2. Descripción del producto
CreaBox es una plataforma digital educativa que guía al usuario para estructurar decisiones de formato, negocio, mensaje, colores, composición, dirección visual y prompts. La oferta vigente puede incluir recursos complementarios como PDF, ejemplos o guías. La ficha de producto forma parte de la información contractual de la compra.
3. Naturaleza digital y ausencia de envío físico
Todo el producto se entrega por medios digitales. No existe despacho, transporte, retiro en tienda ni devolución física de mercancías.
4. Precio, moneda e impuestos
El cliente debe revisar el precio y la moneda mostrados en la ficha, carrito y checkout. El importe final que aparece antes de confirmar el pago es el importe aplicable a esa operación, salvo error evidente. Cuando el sitio muestre precio base en dólares estadounidenses se identificará como USD o US$. Conversiones locales, impuestos, comisiones bancarias o tipos de cambio del emisor pueden depender del método de pago y del país del comprador.
5. Pedido y autorización de pago
Un pedido se considera recibido cuando WooCommerce lo registra. La entrega no se activa hasta que la pasarela o entidad financiera confirme satisfactoriamente el pago. Un intento rechazado, pendiente, cancelado, revertido o sometido a revisión antifraude no obliga a entregar acceso hasta su confirmación.
6. Métodos y seguridad de pago
El checkout puede utilizar Stripe, dLocal u otros procesadores habilitados. Los datos sensibles de tarjeta son gestionados por la infraestructura del proveedor correspondiente. El sitio utiliza HTTPS y procuramos mantener prácticas razonables de seguridad; ningún sistema en Internet es absolutamente infalible.
7. Entrega y prueba de cumplimiento
El acceso se asocia al correo de compra y se habilita cuando el pago es confirmado. Los registros de pedido, creación de usuario, correo transaccional, inicio de sesión y soporte pueden utilizarse como evidencia razonable de entrega. Los tiempos y procedimiento están detallados en la Política de entrega digital.
8. Acceso permanente
“Acceso permanente” significa que la compra principal no genera una suscripción mensual recurrente por el mismo acceso. No significa que la interfaz, contenidos, integraciones o funciones permanezcan idénticos indefinidamente. Podemos actualizar, reorganizar, sustituir o mejorar contenidos para mantener la utilidad y seguridad del servicio.
9. Licencia de uso
Salvo indicación distinta, se concede al comprador una licencia personal, limitada, no exclusiva y no transferible para utilizar CreaBox y sus materiales. El acceso no transfiere derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, guías, textos, diseños, estructura, ejemplos o materiales propios.
10. Conductas prohibidas
- Compartir, vender, alquilar o transferir credenciales.
- Copiar o distribuir masivamente el contenido de CreaBox.
- Revender el acceso o presentarlo como producto propio.
- Intentar vulnerar autenticación, seguridad, límites técnicos o áreas privadas.
- Utilizar el servicio para fraude, suplantación, infracciones de propiedad intelectual o actividades ilegales.
11. Herramientas de IA de terceros
CreaBox no vende cuentas ni acceso a plataformas de inteligencia artificial de terceros. El usuario es responsable de disponer legalmente de las herramientas externas que decida utilizar y de respetar sus términos, disponibilidad territorial, requisitos de edad, reglas de contenido y políticas de pago. Cambios realizados por un tercero no constituyen por sí mismos incumplimiento de CreaBox.
12. Resultados y ausencia de promesas económicas
CreaBox enseña un método y proporciona orientación; no garantiza ventas, clientes, ingresos, empleo, rentabilidad ni un resultado visual idéntico en cada generación. Las herramientas de IA pueden producir resultados variables. El comprador debe revisar cualquier pieza antes de publicarla y verificar derechos, afirmaciones, marcas, imágenes, datos y contenido utilizado.
13. Responsabilidad del usuario
El usuario debe proporcionar datos de contacto correctos, proteger sus credenciales, utilizar dispositivos razonablemente compatibles, mantener acceso a su correo y avisarnos de cualquier uso no autorizado. También es responsable del contenido que decida crear, publicar o entregar a terceros.
14. Reembolsos, devoluciones y cancelaciones
Las solicitudes se tramitan conforme a nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Como la oferta principal es de pago único, no existe una renovación periódica que deba cancelarse. Esto no limita derechos obligatorios que la ley aplicable reconozca al consumidor.
15. Promociones
Descuentos, cupones, campañas, precios de lanzamiento o promociones se rigen por las condiciones visibles al momento de participar. Una promoción posterior no genera automáticamente derecho a recuperar la diferencia de una compra anterior correctamente cobrada.
16. Soporte
Los canales oficiales son creabox@toolsbox.cl, WhatsApp +56 9 4058 7018 y el formulario de contacto. Nunca solicitaremos por estos canales el número completo de tu tarjeta ni claves bancarias.
17. Disponibilidad y mantenimiento
Podemos realizar mantenimiento, correcciones de seguridad y mejoras. Cuando un problema atribuible a CreaBox impida materialmente el uso adquirido, procuraremos restaurar el servicio dentro de un plazo razonable.
18. Propiedad intelectual
Los elementos propios de CreaBox —incluyendo estructura, textos originales, interfaz, guías y recursos creados para el producto— pertenecen a VILLACES US LLC o se utilizan con los derechos correspondientes. Las marcas y servicios de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
19. Limitación razonable de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, VILLACES US LLC no responde por pérdidas indirectas derivadas de decisiones comerciales del usuario, interrupciones de terceros, incompatibilidades externas o uso contrario a estas condiciones. Nada de esta cláusula excluye responsabilidad que no pueda limitarse legalmente ni derechos obligatorios del consumidor.
20. Restricciones legales y sanciones
No se permite comprar o utilizar CreaBox cuando la operación esté prohibida por leyes, sanciones, controles de exportación o restricciones aplicables a VILLACES US LLC, al proveedor de pago o al cliente. Una pasarela puede rechazar o revisar transacciones para cumplir sus obligaciones legales y de riesgo.
21. Menores
La compra debe realizarla una persona con capacidad legal para contratar. Cuando la legislación aplicable exija autorización de un adulto o representante, corresponde obtenerla antes de comprar o utilizar el servicio.
22. Legislación aplicable
VILLACES US LLC está constituida en New Mexico, United States. La operación puede quedar sujeta además a normas obligatorias del país del comprador, especialmente en materia de consumo y privacidad. Estos términos no pretenden eliminar derechos inderogables que correspondan legalmente.
23. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos cuando cambien el producto, métodos de pago, proveedores, medidas de seguridad o requisitos legales. La versión publicada en este sitio será la vigente para nuevas compras desde su fecha de actualización.
24. Aceptación
Al completar una compra confirmas que tuviste oportunidad de revisar la descripción del producto, precio, moneda, entrega, estos Términos, la Política de privacidad y la Política de devoluciones y reembolsos.